الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

إجابات قبل أن تبدأ مشروعك

جمعنا ما يسأل عنه العملاء عادة قبل إرسال مستنداتهم: الخدمات، والسعر والمدة، والترجمة المعتمدة، والجودة والسرية، لنساعدك على اختيار الخدمة الأنسب لاحتياجك.

اطرح سؤالك عليناتواصل عبر واتساب

الأسعار والمدة

كيف يُحدَّد سعر الترجمة؟

يتحدد السعر بنوع الترجمة ومجالها، وحجم المحتوى، واللغتين، والمدة المطلوبة، وما إذا كان المستند يحتاج اعتمادًا أو تنسيقًا خاصًا. ولذلك نطلب الاطلاع على المستند أولًا، ثم نرسل لك عرضًا واضحًا قبل البدء.

كم تستغرق ترجمة مستند قانوني؟

تختلف المدة بحسب عدد الصفحات واللغتين والتخصص ودرجة الاستعجال. والمستندات التي تصل إلى 30 صفحة تُسلَّم عادة خلال 72 ساعة، ويمكن الاستعجال بحسب توافر المترجم المتخصص.

هل تقدمون ترجمة في اليوم نفسه؟

نعم، في بعض المستندات العاجلة، بحسب حجم المستند واللغتين والتخصص ووقت استلام الملفات. وقد تُضاف رسوم للخدمة العاجلة.

كم تستغرق عملية الترجمة؟

نحدد مدة كل مشروع بحسب حجم المحتوى ونوع الترجمة واللغتين ودرجة تخصص المستند، ونتفق معك على موعد تسليم واضح قبل البدء، ويكون جزءًا من عرض السعر.

الترجمة المعتمدة

ماذا تتضمن الترجمة المعتمدة؟

تشمل الترجمة المعتمدة النص المترجم، وإقرار الاعتماد، وتوقيع المترجم، وختم المكتب، بحسب طبيعة المستند ومتطلبات الجهة التي سيُقدَّم إليها.

هل أرسل الأصل أم تكفي صورة؟

تكفي صورة واضحة في أغلب الحالات لبدء الترجمة. وإذا كانت الجهة التي ستتسلم الترجمة تشترط إجراء معينًا على الأصل، نوضح لك ذلك قبل البدء.

كيف تُكتب الأسماء في الترجمة؟

كما وردت في جواز سفر صاحبها. ولذلك نطلب صورة صفحة البيانات في الجواز، حتى لا تختلف تهجئة الاسم بين مستنداتك.

الجودة والسرية

كيف تضمنون جودة الترجمة؟

يترجم المستند مترجم متخصص في مجاله، ثم يراجعه محرر مستقل يقارنه بالأصل، مع التدقيق اللغوي والاهتمام بالمصطلحات المتخصصة، وتُراجع الأرقام والأسماء والإحالات وحدها قبل التسليم، وفق إجراءات تتوافق مع معيار ISO 17100.

هل مستنداتي في أمان؟

نتعامل مع المستندات بسرية وفق إجراءات تتوافق مع معيار ISO 27001 لأمن المعلومات، ولا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك.

ما الفرق بين المراجعة والتدقيق اللغوي؟

المراجعة تقارن الترجمة بالأصل للتأكد من أن المعنى انتقل كاملًا، أما التدقيق اللغوي فيراجع النص المترجم وحده من حيث اللغة والأسلوب. والأول ضروري في النصوص القانونية والرسمية.

الخدمات

ما الخدمات التي تقدمونها؟

نقدم خدمات الترجمة المتخصصة، ومنها الترجمة القانونية والطبية والمالية والتقنية، مع إسناد كل مشروع إلى مترجم لديه الخبرة المناسبة لطبيعة المحتوى وتخصصه، إلى جانب المراجعة والتوطين والنشر المكتبي والترجمة الفورية. وتجد القائمة كاملة في صفحة الخدمات.

ما أنواع المستندات التي تترجمونها؟

نترجم المستندات القانونية والطبية والمالية والتقنية والأكاديمية والشخصية، ومنها العقود والأحكام والتقارير الطبية والتقارير المالية والشهادات وكشوف الدرجات.

ما الفرق بين الترجمة التحريرية والفورية؟

الترجمة التحريرية تنقل نصًا مكتوبًا وتُسلَّم مستندًا، أما الفورية فتنقل الكلام شفهيًا أثناء الاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات. ويختلف اختيار الخدمة بحسب طبيعة احتياجك.

هل تعملون مع الشركات بعقود مستمرة؟

نعم. نبدأ بدراسة احتياجك وحجم العمل، ثم نقدم عرضًا مخصصًا، ويمكن البدء بمشروع تجريبي قبل التوسع، مع مدير حساب مخصص ومراجعات دورية.

هل لديك استفسارات إضافية؟

لا نكتفي بالإجابة عن سؤالك، بل نساعدك على اختيار خدمة الترجمة الأنسب لاحتياجك. اتصل بنا أو راسلنا.

اتصل بنا

واتساب: 01142109521
info@topnotchegypt.com

كل الخدمات ←

جاهز لإرسال مستندك؟

أرسله إلينا، ونحدد معك النطاق والمدة والسعر قبل البدء.

اطلب عرض سعراتصل بنا

Comments are closed.

↑