النزيل يحجز بالكلمة قبل أن يصل بالطائرة. نترجم ونوطن محتوى السياحة والضيافة من العربية إلى الإنجليزية وبالعكس — مواقع الفنادق والبرامج والقوائم وسياسات النزلاء والحملات والعقود — بترجمة إبداعية تحفظ نبرة علامتك وقوة إقناعها، ومراجعة مستقلة بعملية متوافقة مع ISO 17100.
ما المحتوى الذي يحتاجه القطاع؟
تجمع الضيافة بين محتوى يغري الحجز ومحتوى يحمي التجربة والعقد. نغطي الطرفين بالسجل المناسب لكل منهما:
- مواقع الفنادق والمنتجعات ومسارات الحجز — بتوطين كامل لكل سوق.
- قوائم الطعام والمشروبات وأدلة الخدمات والسبا — بوصف دقيق ومراعاة ثقافية.
- البرامج والرحلات وخطوط السير ومحتوى منظمي الرحلات.
- سياسات النزلاء وقواعد السلامة والإقامة — بصياغة واضحة لا لبس فيها.
- الحملات والكتيبات ومواد العلامة — بترجمة إبداعية تحفظ الإقناع.
- العقود مع منظمي الرحلات ومنصات الحجز والموردين.
- الفيديوهات الترويجية والأدلة الصوتية — بإحالة إلى مسار السترجة.
محتوى العلامة والحملات ننقله عبر الترجمة الإبداعية والتوطين، والفيديوهات عبر السترجة، والعقود عبر ترجمة العقود.
لماذا يحتاج القطاع مُترجِمًا متخصصا؟
لأن الترجمة الحرفية تقتل التسويق. عبارة تبيع في العربية قد تصبح باردة أو مضحكة إذا نقلت كلمة بكلمة إلى الإنجليزية، والعكس. الضيافة تبيع إحساسا، ونقل هذا الإحساس يحتاج ترجمة إبداعية تعيد صياغة الرسالة لتقنع القارئ في ثقافته. في المقابل، وصف الأصناف وقواعد السلامة وشروط الإقامة يحتاج دقة لا تحتمل الالتباس. نميز بين المسارين ونطبق على كليهما مراجعة مستقلة.
- ترجمة إبداعية للحملات تحفظ الإقناع ونبرة العلامة في كل لغة.
- وصف دقيق لأصناف الطعام ومكوناتها مع مراعاة الحساسيات الثقافية والغذائية.
- ثبات المصطلحات عبر الموقع والقوائم والقنوات الرقمية.
- صياغة واضحة لسياسات النزلاء والسلامة لا تحتمل التأويل.
الجانب التنظيمي والامتثال
تخضع المنشآت الفندقية والسياحية لتصنيف وزارة السياحة والآثار ولمتطلبات إعلان الأسعار والخدمات بوضوح للنزيل. الوصف المضلل أو الترجمة الغامضة لسياسة إلغاء أو رسم خدمة قد يفتح شكوى أو نزاعا. نصوغ المحتوى الملزم بدقة، ونترك للإبداع مساحته في المحتوى التسويقي وحده.
تصنيف المنشآت الفندقية والسياحية في مصر يخضع لإشراف وزارة السياحة والآثار، وتشترط حماية المستهلك إعلان الأسعار وشروط الخدمة للنزيل بوضوح. نصوغ سياساتك ووصف خدماتك بما يتسق مع هذه المتطلبات.
أنواع المحتوى التي نترجمها
| المحتوى / المستند | الغرض والمسار |
|---|---|
| موقع الفندق ومسار الحجز | توطين رقمي يخدم كل سوق |
| قائمة الطعام وأدلة الخدمات | وصف دقيق بمراعاة ثقافية للنزلاء |
| البرنامج وخط السير | عرض تجربة منظمي الرحلات |
| سياسة النزلاء وقواعد السلامة | نص ملزم واضح يحمي التجربة والعقد |
| الحملة والكتيب الترويجي | ترجمة إبداعية تحفظ نبرة العلامة |
| الفيديو الترويجي والدليل الصوتي | سترجة ونصوص بتوقيت وإيقاع محفوظ |
| عقد منظم الرحلات ومنصة الحجز | نص تعاقدي بدقة قانونية منضبطة |
المستندات التي نتعامل معها
قائمة غير حصرية بما نتعامل معه في هذا المجال — اسألنا عن أي نوع غير مذكور.
- برامج ومسارات الرحلات
- عقود الفنادق والخدمات
- المواد التسويقية
- أدلة السياح
- شروط الحجز
- المراسلات
استكشف أيضا
الترجمة الإبداعية
حملات ومواد علامة تحفظ قوة الإقناع في كل لغة وثقافة.
التوطين
توطين موقع الفندق ومسار الحجز والمحتوى الرقمي لكل سوق.
السترجة
سترجة الفيديوهات الترويجية والأدلة الصوتية بتوقيت دقيق.
تعمل في قطاع آخر؟ تصفح كل القطاعات التي نخدمها أو انتقل إلى ترجمة الأعمال والشركات.
عن ترجمة قطاع السياحة
هل تترجمون محتوى التسويق حرفيا أم بترجمة إبداعية؟
المحتوى التسويقي والحملات نعالجها بالترجمة الإبداعية لا الحرفية، لتحتفظ بقوة الإقناع ونبرة العلامة في كل لغة، أما سياسات النزلاء والعقود فتنقل بدقة منضبطة.
هل تتعاملون مع قوائم الطعام والأصناف ذات الخصوصية الثقافية؟
نعم، نترجم قوائم الطعام والمشروبات وأدلة الخدمات بوصف دقيق للأصناف ومكوناتها، مع مراعاة الحساسيات الثقافية والغذائية للنزلاء من كل الجنسيات.
هل توطنون موقع الفندق ومسار الحجز بالكامل؟
نعم، نوطن الموقع ومسار الحجز والمحتوى الرقمي بما يناسب كل سوق، مع ثبات المصطلحات ونبرة العلامة عبر كل الصفحات والقنوات.
هل تعدون ترجمة الفيديوهات الترويجية والأدلة الصوتية؟
نعم، نعد السترجة (Subtitles) للفيديوهات الترويجية ونصوص الأدلة الصوتية والجولات، بإحالة إلى مسار السترجة للحفاظ على التوقيت والإيقاع.
هل تترجمون العقود مع منظمي الرحلات ومنصات الحجز؟
نعم، نترجم العقود مع منظمي الرحلات ومنصات الحجز الإلكترونية والموردين بدقة قانونية منضبطة، ونحيلها إلى مسار ترجمة العقود عند الحاجة.
آخر تحديث 24/08/2026